Politique de confidentialité

Le site klicklab.fr est une vitrine présentant l'équipe KlickLab et ses outils. Nous collectons très peu de données. Cette politique décrit lesquelles, pourquoi, combien de temps, et comment exercer vos droits.

01Responsable du traitement

02Données collectées

Sur klicklab.fr, nous collectons uniquement :

• L'adresse email et le contenu des messages que vous nous envoyez volontairement (formulaire de contact ou email direct)
• Des données techniques anonymisées liées à votre navigation (type de navigateur, type d'appareil, page consultée, durée de visite)
• Les cookies techniques essentiels au bon fonctionnement du site (session WordPress)

Aucune création de compte n'est requise sur klicklab.fr. Les outils accessibles depuis ce site (content.klicklab.fr, app.ia-citation.com, crm.klicklab.fr, data.klicklab.fr) disposent de leurs propres politiques de confidentialité, à consulter sur les sites concernés.

03Finalités et bases légales

• Répondre à vos sollicitations par email : intérêt légitime (article 6.1.f RGPD)
• Assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site : intérêt légitime
• Mesurer l'audience de façon anonymisée : intérêt légitime

Aucun traitement à finalité publicitaire ou marketing n'est effectué sur ce site.

04Durées de conservation

• Échanges par email : 3 ans à compter du dernier échange
• Données techniques de navigation : 13 mois maximum
• Journaux de sécurité : 12 mois maximum

05Destinataires et sous-traitants

Vos données ne sont jamais cédées, vendues, ni transmises à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être traitées par :

• Hetzner Online GmbH (Allemagne, UE) : hébergement
• Tout autre sous-traitant éventuel listé sur simple demande (article 28 RGPD)

06Transferts hors Union européenne

Aucun transfert structurel de données hors Union européenne n'est effectué dans le cadre du site klicklab.fr.

07Vos droits

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez à tout moment :

• D'un droit d'accès et de rectification
• D'un droit à l'effacement
• D'un droit à la portabilité de vos données
• D'un droit d'opposition et de limitation du traitement

Pour exercer ces droits, écrivez à . Nous répondons sous 30 jours maximum.

Vous disposez également d'un droit de réclamation auprès de la CNIL : cnil.fr/fr/plaintes.

08Cookies

Ce site utilise uniquement des cookies essentiels au fonctionnement (session WordPress, sécurité). Aucun cookie publicitaire ou de traçage tiers n'est déposé.

Si nous mettons en place ultérieurement des cookies de mesure d'audience anonymisée, votre consentement sera demandé via un bandeau dédié, avec possibilité de refuser sans entrave d'accès au site.

09Sécurité

Le site est servi en HTTPS (TLS) et hébergé sur une infrastructure sécurisée. Les sauvegardes sont chiffrées au repos. Aucun mot de passe utilisateur n'est stocké sur ce site (l'accès public se fait sans authentification).

10Modifications

La présente politique peut être mise à jour pour refléter les évolutions du site ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.

11Contact

Pour toute question concernant le traitement de vos données personnelles : .